初めての経験

本日は戸田市からK様がパートナーと一緒にご来店。

「ここ最近、寝起きに頭痛が酷く、鎮痛剤を飲んでいる」とのことでオーダーメイドまくらをご希望でした。

メールにてご予約の際に「聴覚障害があるので筆談をお願いできれば」という事でした。

初めての事でしたので筆談アプリを探し、前もってインストールしておきました。

さらに今お使いのまくらについてもお聞きしておりました。

 

ご来店後、カウンセリング・タイプ選び・中材選び・測定・作成とアプリを使いながらスムーズに出来ました。

お選びいただいたのはプレミアムタイプ。中材は柔らかめの粒綿。

測定値を見ると仰向け寝は３０ｍｍとかなり低め。

横向き寝は８０ｍｍとかなり高め。

元々お使いのまくらは最近インスタなどでも見かける首を温めて支えるまくら。

K様には首の圧迫が強く、後頭部は下がり、顎が上がってしまう形状でさらに横向き寝では低い。

計測値からすると合わないのは明らかでした。

出来上がったまくらで寝ていただくと首の圧力も無く、横向き寝も肩が楽そうでした。

更に、K様はマットレスにもご興味があるとの事で「自分に合いそうなマットレスが欲しい」と。

ご予算的にオーダーメイドマットレスは難しかった為、計測値に基づきいくつか寝てみていただきお選びいただきました。

お選びいただいたのは２０年ムアツXのレギュラータイプ。

腰の隙間が空きやすいK様にも楽に感じていただきました。

 

再来週にパートナー様のマットレスのご相談予約までいただきました。

十分に満足頂いたかは自信無いですが喜んでは頂けたかな？と思っております。