羽毛診断から買い替えに
今日は杉戸町からN様ご夫婦がご来店。
羽毛ふとんのリフォーム診断をご希望でした。
シングルとダブルをシングル2枚にリフォームをご希望。
生地はワンちゃんに噛まれ穴が開いて羽毛が出てきている状態。
さらにポリエステル85%の生地でした。
中身の表示はダックダウン85%。
奥様は「最近、寒くて」との事
使用年数は5~7年くらいですので本来ならそんなに傷んでいる状況ではございません。
お買い上げは〇和西川の直営店との事でした。
おそらく元々の羽毛の質、生地質が少し良くないものと思われます。
リフォームの価格を見積もりしてご提案。
しかしながら、当店のセール中でお買い得な商品と比べていただくと新品との価格に違いがほとんどなし。
それどころか新しい方がスペックが良くなる。
色々と試し寝などもしていただき、ご夫婦の選択は新品への買い替え。
今度は奥様が寒く感じないように「グースダウン」入りの今シーズン一番人気の羽毛。
お試しいただいてもすぐに違いが分かるようなスペックの高い商品です。
診断したダブルの羽毛はシングルサイズにリフォームして「お客様用」としてお使いいただく事になりました。
お客様の希望ももちろんですが快適にお眠りいただくためのご提案を心がけております。
羽毛ふとんの事は是非当店におまかせください。
大手の会社ですからもう少しスペックの良い品を販売していただきたいと思いました。