わた質が・・・?
お盆が明け、打ち直しのご注文が増えてきました。
本日は中央のM様がご来店。
もともと親御さんからいただいた綿のお布団を以前に生協で打ち直しをされたとのお話。
中身を開けてみると綿の質が明らかに綿100%ではございませんでした。
写真ではわかりづらいのですがポリエステルが多い状態でした。
以前にも生協に出したというお客様数件で打ち直し前と打ち直し後のわた質が変わっていたことがありました。
打ち直しの際にポリエステル綿を混ぜたのか?別のわたに変えたのか?定かではございません。
しかしながらお客様が納得していないことが多いです。
中身が見えないので難しいですがそのような事が現実にあるようですので皆様もご注意ください。
当店では打ち直しをお預かりするときに必ずお客様の前で中身を開けさせて頂きます。
信用で続いているお店ですので「中身を変えた」などの無いようお互いに確認する意味もございます。
ご了承下さい。