うっかり続きの配達
本日は夕方から上尾市のK様宅に配達。
ベッドフレームやムアツふとんのご注文でした。
お店を出発し、少ししてから忘れ物を思い出しました。
とりあえず代替品があるのでそのまま配達に向かいました。
ところがもう一つ大事なものを積み忘れてしまい、急遽お店に戻ることに。
30分以上のロスをしてしまいました。
K様には申し訳なく思います。
K様は2年ほど前にお試し貸し出しからウェーブΣをお買い上げ頂いておりました。
K様はお体の事もありなかなか合うお布団が見つからず当店にご相談いただき、5種類の敷布団をお試しいただきました。
「やっと合う敷布団に巡り合えた」と大変に喜んで頂きました。
そして今回は「ご主人が急逝し、ベッドを処分するのでウェーブΣにピッタリのベッドフレームが欲しい」とご相談でした。
そこでフィットラボオリジナルひのきフレームを納品させていただきました。
さらに娘さん用のムアツふとんもお届け。
ご主人が亡くなられご来店が出来ないため、その場でマットレスとオーダーメイドまくらの除菌消臭乾燥。
また、当店おすすめのPCM敷パットと除湿シートも奥様と娘さんの分をお買い上げ頂きました。
最後に羽毛ふとんのリフォーム診断。
こちらは明日ご紹介いたします。
そして、帰りの車で走り始めた時に「写真を撮らせていただくのを忘れた」と思い出しました。
普段は忘れ物などが無いように気をつけているのですが歳のせいか段々忘れることが多くなっているような気がします。
「お客様に迷惑を掛けないようにしないと」と考える納品でした。
K様には色々ご注文をいただき大変にうれしく思います。
ありがとうございました。
リフォームが出来上がるのを楽しみにお待ちください。